Das Beraterteam: vom Sachbearbeiter zum Beratungsassistenten

Mitarbeitende gezielt weiterentwickeln

Live-Webinar am 23. September von 15:00 bis 16:30 Uhr

Deine Kanzlei will als echte Beraterkanzlei wahrgenommen werden? Dann brauchst du nicht nur als Chef:in die Beraterbrille – sondern dein ganzes Team!
Fibu, Lohn, Jahresabschluss – deine Mitarbeitenden leisten tagtäglich präzise Arbeit. Doch Beratung? Das ist (gefühlt) Chefsache. Viele Mitarbeitende trauen sich nicht, Mandanten aktiv anzusprechen. Sie haben fachliches Know-how, das unternehmerische Verständnis war leider kein Teil ihrer Ausbildung . Das Selbstverständnis als Berater: in ist so gut wie nicht vorhanden.
Die gute Nachricht: Das lässt sich ändern!
Bei diesem Webinar öffnen wir den Methodenkoffer, wie du dein Team gezielt auf dem Weg vom „Informationsverarbeiter“ zum „Beratungsassistenten“ mitnehmen kannst.
Drei Schritte zum Beratungs-Team:
  1. Verstehen – Perspektivwechsel ermöglichen
    • Warum „Zahlen liefern“ nicht reicht: Der Unterschied zwischen Abwicklung und Beratung und die neuen Aufgaben der Mitarbeitenden, die gar nicht so neu sind
    • Wie deine Mitarbeitenden unternehmerisches Denken lernen – z. B. durch Betriebsbesuche und interne BWA-Schulungen
  2. Befähigen – Sicherheit im Mandantenkontakt
    • Kommunikationskompetenz aufbauen bei introvertierten, fachlich starken Persönlichkeiten
    • Feedback, Rollenspiele (ja wir wissen, dass das für Mitarbeitende ein rotes Tuch ist und haben ein paar pfiffige Alternativen im Gepäck 😉, Live-Übungen: Mit einfachen Mitteln Ängste abbauen
  3. Verankern – Beratung im Alltag praktizieren
    • Routinen etablieren: So wird Beratung zur Kanzleigewohnheit
    • In verdaulichen Häppchen: Umsetzungstipps, wie Beratung für alle selbstverständlich zum Tagesgeschäft dazu gehört
Mach dein Team zum Fundament eurer Beratungspositionierung – praxisnah, empathisch, effektiv!

Wie immer gibt es Tipps und Tricks von Angela und Cordula.
Das Webinar wird aufgezeichnet..

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